Assinaturas Eletrônicas e Contratos

Com o Proply, você coleta assinaturas eletrônicas (não assinaturas digitais certificadas) com validade jurídica amparada pela MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020.

Limites por plano

Como funciona o processo

1. Crie o contrato

Você tem duas opções:

Opção A: A partir de uma proposta aceita

• Acesse a proposta aceita
• Clique em "Gerar Contrato"
• Sistema preenche automaticamente com dados da proposta

Opção B: Contrato avulso (independente)

• Acesse Dashboard → Contratos
• Clique em "Novo Contrato"
• Faça upload de template .docx com variáveis
• Preencha os campos

2. Adicione signatários

1. Clique em "Adicionar Signatário"
2. Para cada pessoa que precisa assinar, informe:
   • Nome completo
   • Email
   • CPF ou CNPJ (obrigatório para validação)

3. Envie convites de assinatura

1. Clique em "Enviar para Assinatura"
2. O sistema envia automaticamente emails com links únicos
3. Cada signatário recebe seu próprio link de acesso

4. Signatários assinam

O signatário:

1. Clica no link recebido por email
2. Visualiza o contrato completo
3. Confirma nome e CPF/CNPJ
4. Desenha a assinatura no canvas digital ou digita o nome
5. Clica em "Confirmar Assinatura"

5. PDF final gerado

Após todas as assinaturas:

• ✅ Sistema gera PDF assinado automaticamente
• ✅ Todas as partes recebem cópia por email
• ✅ Contrato marcado como "COMPLETED"
• ✅ Documento fica disponível para download no dashboard

Sistema de Envelopes

Precisa coletar assinatura em múltiplos documentos de uma vez? Use envelopes:

Como criar um envelope

1. No dashboard de contratos, selecione 2 ou mais contratos
2. Clique em "Criar Envelope"
3. O sistema agrupa os contratos em um único envio
4. Adicione signatários (todos assinarão todos os documentos)
5. Envie

Vantagens dos envelopes

• 📦 Um único email para múltiplos documentos
• 🔄 Navegação fácil entre documentos
• ✅ Assinatura sequencial: signatário assina todos de uma vez
• 📊 Rastreamento unificado de status

Exemplo de uso: Enviar contrato de prestação de serviços + NDA + termo de uso em um único envelope.

Rastreamento e validação

Informações capturadas por assinatura

Para garantir validade jurídica, cada assinatura registra:

Rastreamento de emails

O sistema monitora os emails enviados:

• ✉️ Enviado: Email saiu do servidor
• 📬 Entregue: Email chegou à caixa de entrada
• ❌ Bounce: Falha na entrega (email inválido)
• 🔔 Notificações: Você é alertado sobre falhas

Acesse o log completo em: Dashboard → Contratos → [Contrato] → Log de Emails

Validade jurídica

Base legal

As assinaturas eletrônicas do Proply são válidas conforme:

• MP 2.200-2/2001: Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira
• Lei 14.063/2020: Assinaturas eletrônicas simples e avançadas

Tipo de assinatura utilizada

O Proply usa assinatura eletrônica avançada, válida para:

✅ Contratos comerciais B2B
✅ Prestação de serviços
✅ Compra e venda de produtos
✅ Termos de uso e políticas
✅ Acordos de confidencialidade (NDA)
✅ Contratos de trabalho autônomo

Quando NÃO é suficiente

Para os casos abaixo, é necessário certificado digital ICP-Brasil A1/A3 (não suportado pelo Proply):

❌ Escrituras públicas de imóveis
❌ Procurações com poderes especiais
❌ Contratos que movimentem valores acima de R$ 1 milhão (recomenda-se certificação)
❌ Documentos que exijam reconhecimento de firma

Notificações

Você receberá notificações quando:

• 📧 Convite de assinatura for enviado
• 👀 Signatário abrir o link do contrato
• ✍️ Signatário assinar
• ✅ Todos assinarem (contrato completo)
• ❌ Email falhar na entrega (bounce)

Configure suas preferências em: Configurações → Notificações

Perguntas frequentes

O signatário precisa criar conta no Proply?
Não! Ele assina diretamente pelo link único, sem cadastro.

Posso revogar uma assinatura?
Após assinado, o contrato não pode ser desfeito. Você pode marcar como "cancelado" no dashboard, mas a rescisão deve seguir as cláusulas contratuais.

Quanto tempo os contratos ficam armazenados?
Indefinidamente enquanto sua conta estiver ativa. Faça backups locais de documentos importantes.

Posso personalizar o template de contrato?
Sim! Faça upload de templates .docx com variáveis no formato {{NOME_VARIAVEL}}.

E se o email do signatário estiver errado?
Você pode reenviar o convite para um novo email em Dashboard → Contratos → [Contrato] → Editar Signatários.

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Próximo passo: Criar templates de contrato personalizados →